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ご注文の受付について

■ホームページからのご注文 ■

ご注文受付後、システムより自動で受付メールを発信します。
在庫には留意しておりますが、店頭販売も行っている為、万が一在庫切れの場合は改めて弊社よりご連絡いたします。


■FAXでのご注文■

ご注文受付後、商品内容・商品代金・納期等のご連絡をさしあげます。

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お手数をおかけいたしますが、確認のご連絡をお願い致します。

配送について

ご注文後、1週間以内で商品をヤマト便にてお届けいたします。
通常販売商品の場合−最速、午前中注文確認商品は即日出荷いたします
取り寄せ又は欠品商品の場合お電話・メールの何れかにてご連絡いたします

お届けについて

弊社より発送案内メール送信日の22時頃からクロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステムでお荷物が現在どこまで届いているのかを確認できます。
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商品代金の内容

商品価格には消費税(5%)は含まれています。

商品代金以外の料金

・送料のご負担をお願いします。
・代引きの場合代引き手数料のご負担をお願いします。
・その他お支払にかかる費用はお客様負担となります。

お支払方法

・代引き・郵便振替・銀行振込み・インターネットバンキング・クレジットがご利用頂けます。

販売数量

商品在庫がない場合はメールにてお知らせ致します。

返品について

お客様都合での商品のお取り替えやご返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
その際の返品送料はお客様のご負担となります。
コーヒーやリキッド商品及びコーヒーフレッシュ、砂糖などは商品の性質上、開封後の商品のお取替え/返品はできませんのでご了承下さい。

不良品について

お届けした商品に万が一破損・汚損等があった場合、商品到着後7日以内にご連絡を頂ければ、至急良品と交換させていただきます。
(1) 注文品と違う商品が届いた場合
(2) 数量の不足
(3) 商品に汚損が認められた場合
(4) 当店取扱の他の商品との交換はお断りさせて頂いております。
不良品ついては,、送料は弊社が負担いたします(未開封品に限り)。

申込の有効期限

ご注文確認メール返信後4日

ご注文のキャンセル

<商品発送前の場合>
手数料及びキャンセル料は無料です。メールまたは電話ででお知らせ下さい。
通常、ご注文の翌日午前10時までのご連絡があればキャンセル可能です。
取り寄せ商品の場合はご注文後のキャンセルはお受けできません
<商品発送後の場合>
商品発送後の場合、お客様のご都合による返品となり、いったんお客様には商品代金を支払い頂き、お客様の送料負担で返品頂きます。
商品の返品を確認後、商品代金から返金にかかる手数料を差し引いた金額を返金となりますことご了承ください。
※商品発送後のキャンセルは送料などを負担して頂くようになりますので、キャンセルの場合はできるだけ早くご連絡下さい。

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アップスでは、Webを通じて送られる個人情報などはSSLにて、暗号化して保護されておりますので安心してご利用ください。

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サイト名

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販売業者名

有限会社 UP'S(アップス)

販売責任者

牧野 和喜

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〒603−8027 京都市北区上賀茂津ノ国町83−17

電話番号

075-493-3233 (AM 9- PM 19)

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